Voicebot AI

HDBank thêm bước đột phá trên hành trình chuyển đổi số

10/01/2022 -  10/01/2022 17:27

(VOVTV) - Hành trình số hóa ngân hàng của HDBank vừa ghi nhận bước tiến đột phá mới, khi ngân hàng tiếp tục tiên phong ra mắt công nghệ mới - Trợ lý ảo tổng đài Voicebot AI, đồng thời phát triển công nghệ Tự động hóa bằng Robot (RPA) thêm nhiều quy trình và nghiệp vụ. Đây là kết quả hiện thực hóa đầu tư công nghệ có ý nghĩa lớn trong chuyển đổi số của toàn hệ thống, quy trình hoạt động và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại HDBank.