Tin tức

TP.HCM: Hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19 thông qua Cổng 1022

(VOVTV) - Nhằm đảm bảo an sinh xã hội và quan tâm đời sống người dân, nhất là người nghèo, người có hoàn cảnh khó khăn trên địa bàn TP.HCM, Sở Thông tin và Truyền thông TP đã triển khai “Kênh tiếp nhận và xử lý thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19” qua Cổng thông tin 1022, bắt đầu hoạt động từ 20 giờ tối 22/7.

Tác giả Trịnh Giang / VOV TPHCM
22/07/2021 21:22

Theo Sở Thông tin và Truyền thông TP, việc đưa vào hoạt động “Kênh tiếp nhận và xử lý thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19” thông qua Cổng thông tin 1022 hướng đến mục tiêu giúp đỡ, tạo thuận tiện cho người dân khi gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19 có thể được các cơ quan chức năng hỗ trợ kịp thời. Từ 20 giờ ngày 22/7, khi gặp khó khăn do Covid-19, người dân có thể gọi số 1022 - nhấn phím 2 để cung cấp thông tin và đề nghị được hỗ trợ.

TP.HCM: Hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19 thông qua Cổng 1022 - Ảnh 1.

Bên cạnh việc tham gia giải quyết xử lý các sự cố do người dân, tổ chức và doanh nghiệp phản ánh, Cổng thông tin 1022 sẽ tiếp nhận thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do Covid-19. Ảnh: Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM

Các thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19 mà Cổng 1022 tiếp nhận bao gồm: Thông tin về bản thân, gia đình hoặc hàng xóm, những người xung quanh có hoàn cảnh khó khăn tại địa phương cần được hỗ trợ nhu yếu phẩm. Người dân cũng có thể thông tin về bản thân hoặc gia đình người dân thuộc đối tượng bị tác động, ảnh hưởng bởi dịch bệnh Covid-19 được hưởng chính sách hỗ trợ theo quy định của Trung ương và TP.HCM nhưng chưa nhận được hỗ trợ. Khi gặp các trường hợp người già neo đơn, trẻ cơ nhỡ,… người dân cũng có thể liên hệ Cổng 1022 để cung cấp thông tin.

Sở Thông tin và Truyền thông TP.HCM cho biết, mọi thông tin liên quan tới công tác hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19 sẽ được Cổng thông tin 1022 chuyển đến UBND TP.Thủ Đức và các quận huyện, Sở Lao động, Thương binh và Xã hội xử lý trong thời gian nhanh nhất. Hội đồng nhân dân TP và Mặt trận Tổ quốc Việt Nam TP.HCM sẽ giám sát việc hỗ trợ người dân khi gặp khó khăn của các đơn vị. Đồng thời, Cổng thông tin 1022 sẵn sàng tiếp nhận 24/7 những thông tin, phản ánh của người dân trên địa bàn TP.HCM về các vấn đề liên quan đến tình hình dịch bệnh trên địa bàn TP.

Trước đó, ngày 19/7, Chủ tịch UBND TP Nguyễn Thành Phong đã có thư kêu gọi toàn thể đồng bào, các vị nhân sĩ trí thức, chức sắc các tôn giáo cùng cán bộ, chiến sĩ và các tầng lớp nhân dân trên địa bàn chung sức, đồng lòng, đoàn kết để cùng nhau vượt qua gia đoạn khó khăn này để chiến thắng dịch bệnh. 

Việc triển khai “Kênh tiếp nhận và xử lý thông tin hỗ trợ người dân gặp khó khăn do dịch bệnh Covid-19” qua Cổng thông tin 1022 nhằm hiện thực hóa một trong những giải pháp của TP nhằm đảm bảo an sinh xã hội, quan tâm đời sống nhân dân, nhất là người nghèo, người gặp khó khăn do ảnh hưởng của dịch bệnh Covid-19.

Ý kiến của bạn