Netflix mất 200.000 người đăng ký toàn cầu trong quý 1/2022

Gã khổng lồ phát trực tuyến đã mất 200.000 người đăng ký trong quý 1/2022, khiến số người đăng ký thiếu hụt đi rất nhiều so với dự đoán khiêm tốn của Netflix rằng sẽ tăng thêm 2,5 triệu người đăng ký. Vào đầu tháng 3, quyết định đình chỉ hoạt động ở Nga sau chiến dịch quân sự đặc biệt tại Ukraine đã khiến 700.000 thành viên "mất tích".

Thông báo sụt giảm người đăng ký đã khiến cổ phiếu của công ty giảm 23% trong phiên giao dịch sau giờ đóng cửa chiều thứ Ba 19/4. Tuy nhiên, Netflix vẫn đánh bại các cổ phiếu liên quan đến phát trực tuyến khác như Roku giảm hơn 6%, Walt Disney giảm gần 4% và Warner Bros Discovery giảm 2%.

Netflix, hiện có 221,6 triệu người đăng ký, lần cuối cùng báo cáo về việc mất khách hàng là vào tháng 10/2011.

Netflix đã đưa ra một dự báo ảm đạm cho tương lai gần, dự đoán sẽ mất tới khoảng 2 triệu người đăng ký trong mùa xuân này, bất chấp sự trở lại của loạt phim bom tấn như 'Stranger Things', 'Ozark' và sự ra mắt của bộ phim 'The Grey Man' với sự tham gia của Chris Evans và Ryan Gosling. Doanh thu quý 1 của Netflix tăng 10%, lên 7,87 tỷ USD, thấp hơn một chút so với dự báo của Phố Wall là 7,93 tỷ USD. Thu nhập ròng trên mỗi cổ phiếu là 3,53 đô la.

Trong bối cảnh cạnh tranh gay gắt từ các đối thủ lâu đời như Amazon.com, dịch vụ phát trực tuyến thống trị thế giới dự kiến sẽ báo cáo tốc độ tăng trưởng chậm lại. Netflix cho biết sẽ tiếp tục tập trung vào các khu vực khác trên thế giới và đầu tư vào nội dung bằng tiếng địa phương.

Dịch vụ phát trực tuyến không phải là hình thức giải trí duy nhất tranh giành thời gian của người tiêu dùng. Theo khảo sát, thế hệ Z - những người từ 14 đến 25 tuổi, dành nhiều thời gian để chơi game hơn là xem phim. Họ còn cho biết, họ dành nhiều thời gian để xem các video do người dùng tạo như TikTok và YouTube hơn là các dịch vụ phát trực tuyến.

Nhận thấy sự thay đổi trong thói quen giải trí của người tiêu dùng, Netflix đã bắt đầu đầu tư vào lĩnh vực game, nhưng lĩnh vực này vẫn chưa đóng góp vào doanh thu của công ty.