Kinh doanh

Hành trình chinh phục niềm tin khách hàng - Đồng hành chăm sóc sức khỏe người Việt của Central Pharmacy

Sau hơn 5 năm phát triển, từ một nhà thuốc truyền thống ít ai biết đến, Central Pharmacy đã từng bước chinh phục niềm tin khách hàng, trở thành người bạn đồng hành đáng tin cậy của nhiều người tiêu dùng Việt Nam trong nhiều năm qua.

Tác giả Linh Hương
10/01/2023 09:26

Nhà thuốc Central Pharmacy được thành lập vào năm 2018 là một trong những đơn vị tiên phong trong mô hình chuyển đổi nhà thuốc truyền thống sang nền tảng online với kênh bán lẻ trực tuyến có lượt mua sắm cao.

Bắt đầu từ một nhà thuốc truyền thống, nhỏ lẻ, ít ai biết đến, Central Pharmacy đã vượt qua nhiều khó khăn, thử thách để xây dựng nên một kênh bán thuốc lớn mạnh. Với phương châm hoạt động lấy cái Tâm chữ Tín làm gốc, Central Pharmacy luôn lấy sự tin tưởng, trải nghiệm và lợi ích của khách hàng ưu tiên hàng đầu. Hơn cả mục tiêu lợi nhuận, Central Pharmacy mong muốn khách hàng có được sự trải nghiệm hài lòng và cảm thấy yên tâm về dịch vụ của chúng tôi.

Đại diện nhà thuốc cho biết trong tương lai nhà thuốc online Central Pharmacy hướng đến mục tiêu trở thành đơn vị cung cấp thuốc và các sản phẩm dược chuyên nghiệp, mở rộng thị trường đến 64 tỉnh thành để người dân không còn phải khó khăn trong việc tìm kiếm thuốc. Bên cạnh đó, nhà thuốc cũng mong muốn xây dựng kênh nhà thuốc online chất lượng, phản chiếu được uy tín thương hiệu.

Chính vì vậy, khi mua thuốc tại Central Pharmacy khách hàng sẽ cảm nhận được sự khác biệt. Các sản phẩm đều nhập trực tiếp từ các tại nhà sản xuất và đơn vị chính hãng nên có nguồn gốc xuất xứ và đảm bảo chi phí sẽ luôn đảm bảo ở mức phải chăng, sản phẩm đa dạng giúp khách hàng có thể tiếp cận được với nguồn thuốc tốt và điều trị hiệu quả.

Song song đó, nhà thuốc đã xây dựng một kênh mua sắm với giao diện đẹp mắt, danh mục phân loại rõ ràng tạo được cảm giác thân thiện cho người tiêu dùng. Cùng với đó là dịch vụ chăm sóc sức khỏe, tư vấn phù hợp, đồng hành với người tiêu dùng trong suốt quá trình điều trị. Không những thế, Central Pharmacy cũng trở thành điểm đến mua sắm mỹ phẩm uy tín an toàn của các tín đồ làm đẹp. Các sản phẩm như kem chống nắng, kem dưỡng da, chăm sóc cơ thể,... đầy đủ nguồn gốc xuất xứ uy tín của những thương hiệu hàng đầu hiện nay. 

Hành trình chinh phục niềm tin khách hàng - Đồng hành chăm sóc sức khỏe người Việt của Central Pharmacy - Ảnh 1.

Central Pharmacy - Nhà thuốc trực tuyến tiện lợi nhất hiện nay

Bên cạnh các hoạt động kinh doanh, nhà thuốc còn tích cực tham gia vào các chương trình thiện nguyện như khám chữa bệnh cho người nghèo, hỗ trợ bà con vùng thiên tai, cấp phát khẩu trang và hỗ trợ bình ổn giá trong mùa dịch bệnh,...

Central Pharmacy luôn chuyển mình để mang đến cho khách hàng những ấn tượng thông qua các hoạt động: tổ chức thăm khám, tư vấn sức khỏe miễn phí bởi các chuyên gia y tế tại cửa hàng và qua kênh mua sắm online. Bên cạnh đó là nhiều chính sách ưu đãi hấp dẫn, siêu khuyến mãi khủng nhằm tri ân khách hàng.

Với mô hình mua sắm thông minh tiện ích, khi mua thuốc qua kênh online khách hàng sẽ được tối ưu các bước, đảm bảo sản phẩm đến được tận tay khách bằng con đường nhanh nhất mà không qua trung gian với mức chi phí vận chuyển thấp nhất.

Bên cạnh các hoạt động kinh doanh, nhà thuốc còn tích cực tham gia vào các chương trình thiện nguyện như khám chữa bệnh cho người nghèo, hỗ trợ bà con vùng thiên tai, cấp phát khẩu trang và hỗ trợ bình ổn giá trong mùa dịch bệnh,... 

Hành trình chinh phục niềm tin khách hàng - Đồng hành chăm sóc sức khỏe người Việt của Central Pharmacy - Ảnh 2.

Central Pharmacy luôn quan tâm tới sức khỏe cộng đồng

Đến với Central Pharmacy, mọi thắc mắc của quý khách sẽ được đội ngũ tư vấn viên giải đáp tận tình và sẵn sàng giúp đỡ khách hàng để tìm được cho mình những sản phẩm thuốc phù hợp và ưng ý nhất. 

 

Ý kiến của bạn