Facebook 'dọa' sẽ hết miễn phí nếu người dùng iPhone không cho theo dõi
Facebook đang tiếp tục chiến dịch chống lại iOS 14.5 bằng việc thêm một thông báo vào ứng dụng trên iOS cho người dùng biết thông tin mà Facebook thu thập từ các ứng dụng và trang web khác có thể giúp “giữ Facebook miễn phí”.
Một thông báo tương tự đã được nhìn thấy trên ứng dụng Instagram (thuộc Facebook) trên iOS. Thông tin này được phát hiện bởi nhà nghiên cứu công nghệ Ashkan Soltani, lần đầu tiên ghi nhận thông báo bật lên vào cuối tuần qua, nhưng một phát ngôn viên của Facebook đã hướng The Verge đến một bài đăng trên blog từ đầu tuần trước để nêu chi tiết về bản cập nhật. Công ty gọi các thông báo là “màn hình hướng dẫn” với nội dung cho biết nó sẽ cung cấp “chi tiết hơn về cách Facebook sử dụng dữ liệu cho các quảng cáo được cá nhân hóa”.
“Phiên bản iOS này yêu cầu chúng tôi quyền theo dõi một số dữ liệu từ thiết bị này để cải thiện quảng cáo của bạn. Tìm hiểu cách chúng tôi hạn chế việc sử dụng thông tin này nếu bạn không bật cài đặt thiết bị này”. Và sau khi chuyển đến màn hình tiếp theo, nội dung thông báo cho biết “Chúng tôi sử dụng thông tin về hoạt động của bạn nhận được từ các ứng dụng và trang web khác để: hiển thị cho bạn những quảng cáo được cá nhân hóa hơn, giúp giữ Facebook miễn phí và hỗ trợ các doanh nghiệp dựa vào quảng cáo để tiếp cận khách hàng của họ”.
Được biết iOS 14.5 yêu cầu nhà phát triển ứng dụng phải có sự đồng ý rõ ràng từ chủ sở hữu thiết bị để cho phép chia sẻ và thu thập Mã nhận dạng dành cho nhà quảng cáo (IDFA) của họ trên các ứng dụng. Theo chính sách mới của Apple, các nhà phát triển ứng dụng vẫn có thể sử dụng thông tin khác mà người dùng cung cấp cho quảng cáo được nhắm mục tiêu, ngay cả khi người dùng chọn không cho phép ứng dụng theo dõi họ, nhưng thông tin đó không thể được chia sẻ với một công ty khác để theo dõi quảng cáo.
Nếu các nhà phát triển cố gắng vượt qua yêu cầu chọn tham gia hoặc cố gắng thay thế IDFA bằng một phần thông tin nhận dạng khác, chẳng hạn như địa chỉ email, thì ứng dụng đó sẽ bị coi là vi phạm yêu cầu chọn tham gia. Các quy tắc cũng áp dụng cho các ứng dụng của riêng Apple.
Facebook đã lên tiếng chỉ trích về iOS 14.5, cho rằng những thay đổi về quyền riêng tư có thể gây tổn hại cho các doanh nghiệp nhỏ vốn có thể dựa vào mạng quảng cáo của Facebook để tiếp cận khách hàng. Trong các tuyên bố với báo chí và trong các quảng cáo trên báo, Facebook cho biết Apple đang khuyến khích các mô hình kinh doanh mới cho ứng dụng để họ bớt dựa vào quảng cáo và dựa nhiều hơn vào đăng ký, điều này có thể giúp Apple kiếm lợi nhuận.
Nhưng chiến thuật “giữ cho Facebook/Instagram miễn phí” dường như đi ngược lại với khẩu hiệu lâu đời của công ty cho biết “miễn phí và sẽ luôn như vậy”. Tất nhiên, Facebook đã lặng lẽ xóa khẩu hiệu đó khỏi trang chủ của mình vào năm 2019, và CEO Mark Zuckerberg đã không loại trừ một phiên bản Facebook trả phí khi ông điều trần trước Quốc hội vào năm 2018. Dù vậy ông cũng trấn an rằng: “Sẽ luôn có một phiên bản Facebook miễn phí”.
Trong báo cáo thu nhập quý 1/2021 của Facebook, ông Zuckerberg ám chỉ Apple là một trong những đối thủ cạnh tranh lớn nhất của Facebook. Ông nói: “Apple có mọi động cơ để sử dụng vị trí nền tảng thống trị của họ để can thiệp vào cách ứng dụng của chúng tôi và các ứng dụng khác hoạt động, điều mà họ thường làm để tạo ra ưu thế của riêng họ. Điều này ảnh hưởng đến sự phát triển của hàng triệu doanh nghiệp trên khắp thế giới, bao gồm cả những thay đổi trên iOS 14 sắp tới”.
Hiện tại Apple vẫn chưa đưa ra lời bình luận về cách làm việc mới của Facebook nhưng dường như nó sẽ không vi phạm chính sách của công ty.