đánh giá trực tuyến

Cảnh báo người tiêu dùng không nên quá tin tưởng các đánh giá trực tuyến

29/12/2023 -  29/12/2023 21:36

(VOVTV) - Khảo sát năm 2023 cho thấy có tới 87% người mua hàng thường xuyên xem các bài đánh giá trực tuyến để biết nhận xét của người tiêu dùng về sản phẩm và dịch vụ mà mình định mua, song theo một nhóm nghiên cứu lợi ích cộng đồng của Mỹ, có tới 40% số lượt đánh giá trực tuyến này là không đáng tin cậy. Những đánh giá không đúng sự thật này sẽ ảnh hưởng đến chi tiêu trực tuyến, trị giá khoảng 152 tỷ USD/năm.