Apple sửa miễn phí các thiết bị lỗi của iPhone 11

Theo người đại diện Apple, một số smartphone thuộc dòng iPhone 11 bị lỗi sản xuất, dẫn đến tình trạng màn hình cảm ứng hoạt động không chuẩn. Do lỗi sản xuất, màn hình cảm ứng có thể không phản hồi khi người dùng chạm vào. Các chuyên gia xác định rằng những thiết bị gặp sự cố được xuất xưởng trong khoảng thời gian từ tháng 11/2019 đến tháng 5/2020. 

Liên quan đến sự cố này, Apple đã công bố một chương trình sửa chữa miễn phí các thiết bị lỗi, chỉ áp dụng cho những điện thoại iPhone 11 được phát hành trong khoảng thời gian nói trên. Muốn biết liệu chiếc iPhone của bản thân có thuộc chương trình này hay không, bạn chỉ cần nhập số seri của máy ở website này.

Dòng điện thoại thông minh iPhone 11 bắt đầu được bán ra từ tháng 9 năm ngoái. Vào cuối năm 2019, Giám đốc điều hành Apple, ông Tim Cook cho biết đây là model bán chạy nhất trong tháng đầu tiên sau khi sản phẩm ra mắt.

Vào ngày 2/12, tại Brazil, cơ quan bảo vệ người tiêu dùng Procon-SP ở São Paulo đã yêu cầu công ty Apple của Mỹ cung cấp lại bộ sạc pin bán kèm trong hộp iPhone mới. Cơ quan này phán quyết rằng bộ sạc pin là một thành phần quan trọng và việc bán điện thoại thông minh không kèm theo thiết bị này là vi phạm luật pháp địa phương.